CGV

Conditions générales

1. Champ d'application

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne. Notre boutique en ligne est exclusivement destinée aux consommateurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni liées à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes dotée de la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat, possibilités de correction

Le contrat d'achat est conclu avec Lowinsky's.

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans votre panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de passer votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous acceptez l'offre pour les marchandises contenues dans le panier en cliquant sur le bouton de commande. Immédiatement après avoir passé votre commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, enregistrement du texte du contrat

Langue(s) disponible(s) pour la conclusion du contrat : allemand

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales sous forme de texte. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n'est plus accessible via Internet.

4. Livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais d'expédition peuvent également s'appliquer. Vous trouverez des informations plus détaillées sur les frais d'expédition éventuels dans les offres.

Nous livrons uniquement par la poste. Il n'est malheureusement pas possible de venir chercher la marchandise soi-même.

5.

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique :

Paiement anticipé

Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous enverrons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit

Vous fournissez les détails de votre carte de crédit lors de la passation de votre commande. Une fois que vous avez été identifié comme le titulaire légitime de la carte, la transaction de paiement est effectuée automatiquement et votre carte est débitée.

PayPal

Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site web du fournisseur en ligne PayPal. Pour payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou vous enregistrer au préalable, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'instruction de paiement à notre intention. Après avoir passé votre commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement. La transaction de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Giropay

Après avoir passé votre commande, vous serez redirigé vers le site web de votre banque. Pour payer le montant de la facture via Giropay, vous devez disposer d'un compte bancaire activé pour les opérations bancaires en ligne, vous authentifier en conséquence et nous confirmer l'instruction de paiement. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après et votre compte sera débité.

Google Pay

Pour régler le montant de la facture via Google Pay, vous devez être inscrit auprès du prestataire de services Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous authentifier à l'aide de vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

Apple Pay

Pour régler le montant de la facture via Apple Pay, vous devez utiliser le navigateur Safari, être inscrit auprès du prestataire de services Apple, avoir activé la fonction Apple Pay, vous authentifier avec vos données d'accès et confirmer l'ordre de paiement. La transaction de paiement sera effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous recevrez de plus amples informations au cours du processus de commande.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'à réception du paiement intégral.

7. Dommages liés au transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents liés au transport, veuillez signaler ces défauts à la société de livraison dès que possible et nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, vous nous aidez à faire valoir nos propres droits à l'encontre du transporteur ou de la compagnie d'assurance transport.

8. Garantie et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, la responsabilité légale pour les défauts s'applique.

Ce qui suit s'applique aux marchandises d'occasion : si le défaut survient après un an à compter de la livraison des marchandises, les réclamations pour défauts sont exclues. Les défauts qui surviennent dans l'année suivant la livraison des marchandises peuvent être invoqués dans le délai de prescription légal de deux ans à compter de la livraison des marchandises.

Les restrictions et délais raccourcis ci-dessus ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé

• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à nos obligations et de malveillance

• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)

• dans le cadre d'une promesse de garantie, si celle-ci a été convenue, ou

• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est applicable.

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé

• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à nos obligations

• en cas de promesse de garantie, si elle a été convenue, ou

• si le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est applicable.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales), due à une négligence légère de notre part, de la part de nos représentants légaux ou de nos agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant du dommage prévisible au moment de la conclusion du contrat, dont la survenance doit être typiquement attendue.

Dans le cas contraire, toute demande de dommages-intérêts est exclue.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL), que vous pouvez trouver ici. Nous sommes disposés à participer à une procédure d'arbitrage extrajudiciaire devant un organisme d'arbitrage des consommateurs. L'organisme compétent est la Commission d'arbitrage universelle du gouvernement fédéral au Centre d'arbitrage e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.

Conditions générales créées avec rechtstexter.de.